Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des services d'hébergement (Web, VPS, Jeux) proposés par CloudShark sous la marque CloudShark.
2. Services proposés
CloudShark met à disposition de ses clients des infrastructures serveurs situées en France (DC-FR_NA(01)). Le client est seul responsable du contenu hébergé sur les services loués.
3. Tarifs et Paiement
Les prix de nos services sont indiqués en euros (TTC). CloudShark se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les paiements sont effectués d'avance selon le cycle de facturation choisi (Mensuel, Trimestriel, Annuel).
4. Durée et Résiliation
Les services sont fournis sans engagement de durée, sauf mention contraire. Le client peut résilier son service à tout moment depuis son Espace Client.
5. Responsabilité
CloudShark s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la continuité des services (Uptime 99.9%). Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, d'attaque informatique (DDoS) dépassant les capacités de filtrage, ou de perte de données non sauvegardées par le client.